https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/issue/feed Jurnal Media Wahana Ekonomika 2024-05-02T06:35:21+00:00 Edduar Hendri hendriedduar71@univpgri-palembang.ac.id Open Journal Systems <p><strong>JOURNAL INFORMATION</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Jurnal Media Wahana Ekonomika</strong> is a Journal in field of Economics specializing specifically in Development Economics, Management, Accounting and Entrepreneurship. Published 4 times in the April, July, October and January. This journal has registered <strong>P-ISSN <a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1180428296" target="_blank" rel="noopener">1693-4091</a> (printed) and E-ISSN <a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1531118202" target="_blank" rel="noopener">2622-1845</a> (online)</strong> is a Scientific Journal that is managed and published by the <strong>Faculty of Economics and Business, <a href="http://univpgri-palembang.ac.id" target="_blank" rel="noopener">Universitas PGRI Palembang.</a></strong> And this Journal has also been registered in the <strong>Crossreff system with Digital Object Identifier <a href="https://search.crossref.org/?q=jurnal+media+wahana+ekonomika&amp;from_ui=yes" target="_blank" rel="noopener">10.31851/jmwe.</a></strong></p> https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14510 Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Brand Image Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Purbasari Di Kota Batam 2024-01-31T05:02:16+00:00 Duna Yulianti Br Rambe dunayulianti1198@gmail.com Triana Ananda Rustam triana@puterabatam.ac.id <p>Penelitian ini mempunyai tujuan bahwasannya untuk mengetahui apakah seberapa jauh berpengaruhnya data variabel <em>electronic word of mouth, brand image, </em>dan<em> digital marketing </em>yang memiliki dampak penuh dan sebagian pada keputusan pembelian purbasari di kota batam. Dengan memakai metode pengumpulan data dalam bentuk kusioner, memanfaatkan kemajuan teknologi menggunakan google form dan diisi melalui link yang dibagikan. Populasi penelitian berjumlah 100 responden yang mamakai kosmetik purbasari. Teknik yang dipakai pada penelitian ini yaitu <em>Non probability sampling</em> ialah teknik <em>purposive sampling</em>. Hasil penelitian adalah <em>electronic word of mouth</em> berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3.019 serta nilai signifikansi 0,003 &lt; 0,05 dan <em>brand image</em> berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan t hitung 5.733 serta nilai signifikansi 0,000 &lt; 0,05 dan <em>digital marketing</em> berdampak positif dan parsial pada keputusan pembelian dengan nilai t hitung 5.086 serta nilai signifikansi 0,000 &lt; 0,05. Lalu variabel <em>electronic word of mouth, brand image </em>dan<em> digital marketing</em> mempunyai dampak secara signifikan dan simultan pada keputusan pembelian purbasari di kota batam dengan nilai f hitung 24.620 dengan nilai signifikansi 0,000 &lt; 0,05.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Electronic Word Of Mouth, Brand Image, Digital Marketing, Keputusan Pembelian.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This research aims to find out to what extent the variable data of electronic word of mouth, brand image and digital marketing have a full and partial impact on Purbasari purchasing decisions in Batam City. By using data collection methods in the form of questionnaires, utilizing technological advances using Google forms and filling in via the shared link. The research population consisted of 100 respondents who used Purbasari cosmetics. The technique used in this research is non-probability sampling, namely a purposive sampling technique. The results of the research are that electronic word of mouth has a positive and partial impact on purchasing decisions with a t value of 3.019 and a significance value of 0.003 &lt; 0.05 and brand image has a positive and partial impact on purchasing decisions with a t value of 5.733 and a significance value of 0.000 &lt; 0.05 and digital marketing has a positive and partial impact on purchasing decisions with a calculated t value of 5,086 and a significance value of 0.000 &lt;0.05. Then the electronic word of mouth, brand image and digital marketing variables have a significant and simultaneous impact on Purbasari purchasing decisions in Batam City with a calculated f value of 24,620 with a significance value of 0.000 &lt; 0.05.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Electronic Word Of Mouth, Brand Image, Digital Marketing, Purchase Decision.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14513 Dinamika Kinerja Perusahaan: Peran kritis Diversitas Gender Sebagai Variabel Moderasi 2024-01-31T05:03:09+00:00 Ivone Ivone ivone.chen@uib.ac.id Amanda Putri Nur Anisa amandaptri0606@gmail.com Kennardi Tanujaya kennardi.tanujaya@uib.ac.id <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Fenomena diversitas gender dalam tata kelola perusahaan menjadi sebuah hal yang menarik untuk diamati, terutama di indonesia. Penelitian ini dilakukan guna menguji pengaruh ukuran dewan, usia dewan, keragaman kebangsaan dan rangkap jabatan terhadap kinerja perusahaan serta analisa dampak dimoderasi oleh diversitas gender. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling menghasilkan 301 perusahan non keuangan yang terdaftar di BEI dengan periode data 5 tahun sehingga berjumlah 1,503 data. Pengujian data dilakukan dengan analisis linear berganda. Hasil penelitian memperlihatkan kalau ukuran dewan, usia dewan, keragaman kebangsaan dan rangkap jabatan mempengaruhi kinerja perusahaan. Diversitas gender mampu memperkuat hubungan usia dewan terhadap kinerja perusahaan serta memperkuat hubungan keragaman kebangsaan terhadap kinerja perusahaan.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Diversitas Gender, Kinerja Perusahaan, Ukuran Dewan, Keragaman Kebangsaan, Rangkap Jabatan.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>The phenomenon of gender diversity in corporate governance is an interesting thing to observe, especially in Indonesia. This study aimed to examine the effect of board size, board age, nationality diversity and concurrent positions on firm performance and analyse the impact moderated by gender diversity. The sample selection was conducted using the purposive sampling techniques resulting in 301 non-financial companies listed on the IDX with a 5-year data period totalling 1,503 data. The data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results showed that board size, board age, nationality diversity and concurrent positions affect firm performance. Gender diversity is able to strengthen the relationship of board age to firm performance and strengthen the relationship of nationality diversity to firm performance.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Gender Diversity</em><em>, </em><em>Firm Perfomance</em><em>,</em><em> Board Size</em><em>,</em><em> National Diversity</em><em>,</em><em> Multiple Directorship</em><em>.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/15077 Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Pegawai IPC Terminal Petikemas 2024-05-02T03:48:58+00:00 Joni Iswan joni.iswan@gmail.com Dea Dwi Cahya deadwicahya55@gmail.com Muhammad Kurniawan iwanusman220516@gmail.com Akila Akila akilaali62@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi hipotesis mengenai pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan IPC di terminal peti kemas. Metode yang digunakan adalah purposive sampling, dan besar sampelnya adalah 86 responden. Menggunakan uji validitas dan reliabilitas instrumen. Selain itu terdapat uji asumsi tradisional yang meliputi uji heteroskedastisitas, multikolinearitas, dan normalitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi. Untuk mengevaluasi hipotesis yaitu uji F dan t. Nilai signifikansi sebesar 0,000&lt;0,05 diperoleh secara simultan dari hasil uji F yang secara parsial menyimpulkan bahwa Karakteristik Individu (X1) dan Karakteristik Pekerjaan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y), dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 &lt; 0,05 dan 0,002 &lt; 0,05, masing-masing. Kinerja karyawan IPC terminal peti kemas ternyata dipengaruhi secara signifikan oleh karakteristik individu dan pekerjaan pada saat yang bersamaan.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Kinerja Pegawai.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><em>The aim of this research is to evaluate hypotheses regarding the influence of job characteristics and individual characteristics on the performance of IPC employees at container terminals. The method used was purposive sampling, and the sample size was 86 respondents. Using instrument validity and reliability tests. Apart from that, there are traditional assumption tests which include heteroscedasticity, multicollinearity and normality tests. The data analysis techniques used are multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, and coefficient of determination analysis. To evaluate the hypothesis, namely the F and t tests. A significance value of 0.000&lt;0.05 was obtained simultaneously from the results of the F test which partially concluded that Individual Characteristics (X1) and Job Characteristics have a significant influence on Employee Performance (Y), with a significance value of 0.003 &lt;0.05 and 0.002 &lt; 0.05, respectively. The performance of container terminal IPC employees was found to be significantly influenced by individual and job characteristics at the same time.</em></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Individual Characteristics, Job Characteristics, Employee Performanc.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14721 Analisis Kemampuan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai PT. PLN (Persero) ULP Medan Denai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening 2024-03-13T05:07:11+00:00 Heru Prayetno heru.prayetno2019@gmail.com Darmilisani Darmilisani darmilisani@dosen.pancabudi.ac.id <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk mencari bagaimana pengaruh kemampuan kerja (X<sub>1</sub>), dan kompensasi (X<sub>2</sub>) terhadap kinerja (Y) pegawai pada PT PLN (Persero) ULP Medan Denai dengan motivasi (Z) sebagai variabel <em>intervening</em>. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pegawai PT PLN (Persero) ULP Medan Denai yang berjumlah 87 pegawai, dengan teknik sampling jenuh maka jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 87 pegawai. Penelitian ini dilakukan dari September 2023 yang direncanakan akan selesai hingga Desember 2023. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif yang diolah dengan menggunakan SmartPLS 3 dengan model analisis jalur. Sumber data berasal dari responden yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian dari segi pengaruh secara langsung menunjukkan bahwa kemampuan kerja, kompensasi dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) ULP Medan Denai, begitu juga dengan kemampuan kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai pada PT PLN (Persero) ULP Medan Denai. Sedangkan untuk pengaruh secara tidak langsung menunjukkan bahwa kemampuan kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) ULP Medan Denai dengan motivasi sebagai variabel <em>intervening</em>. Sebesar 94,7% kinerja pegawai dipengaruhi oleh kemampuan kerja dan kompensasi. Sementara besar pengaruh dari kemampuan kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja karyawan sebesar 80,6%.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Kemampuan Kerja, Kompensasi, Motivasi, Kinerja.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This research aims to investigate the influence of work capability (X1) and compensation (X2) on employee performance (Y) at PT PLN (Persero) ULP Medan Denai, with motivation (Z) as an intervening variable. The population in this study consists of all employees of PT PLN (Persero) ULP Medan Denai, totaling 87 employees. With a saturated sampling technique, the obtained sample size is also 87 employees. The research is conducted from September 2023, with a planned completion date in December 2023. It utilizes quantitative data processed using SmartPLS 3 with a path analysis model. Data sources are collected from respondents through questionnaire distribution. The research results indicate that, in terms of direct influence, work capability, compensation, and motivation have a positive and significant impact on employee performance at PT PLN (Persero) ULP Medan Denai. Similarly, work capability and compensation have a positive and significant impact on employee work motivation at PT PLN (Persero) ULP Medan Denai. Regarding indirect influence, work capability and compensation positively and significantly affect employee performance at PT PLN (Persero) ULP Medan Denai with motivation as an intervening variable. About 94.7% of employee performance is influenced by work capability and compensation. Meanwhile, the significant influence of work capability and compensation on employee work motivation is 80.6%.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Work Capability, Compensation, Motivation, Performance</em><em>.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14799 Pengaruh Komunikasi Kerja dan Reward Terhadap Prestasi Kerja Pada PT. BCMN Unit Cinta Manis Ogan Ilir 2024-03-14T04:53:38+00:00 Yunita Febriani yunitafebriani.ump@gmail.com Wani Fitriah yunitafebriani.ump@gmail.com Yulia Puspita Sari yunitafebriani.ump@gmail.com Eka Maya Sari yunitafebriani.ump@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan apresiasi karyawan terhadap prestasi kerja pada PT. BCMN Unit Cinta Manis Ogan Ilir. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan metode pengumpulan data angket dan wawancara. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 68 karyawan. Dengan teknik analisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil sebagai berikut: (1) komunikasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja, dimana nilai t sebesar 5,244 dan sig 0,000. (2) Apresiasi pegawai berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja, dimana nilai t sebesar 1,560 dan sig 0,030. (3) secara simultan komunikasi kerja dan apresiasi pegawai berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja, dimana nilai F sebesar 162,064 dan signifikan 0,000. Besarnya pengaruh variabel independen terhadap prestasi kerja sebesar 82,8%. Akhirnya kesimpulan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh komunikasi kerja dan apresiasi karyawan terhadap prestasi kerja pada PT. BCMN Unit Cinta Manis Ogan Ilir.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Prestasi Kerja, Komunikasi Kerja, Reward Karyawan.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This study aims of this research is to determine the effect of employee communication and appreciation on work performance at PT. BCMN Unit Cinta Manis Ogan Ilir. This research uses quantitative methods, with questionnaire and interview data collection methods. The research used a sample of 68 employees. With analysis techniques using validity tests, reliability tests, multiple linear regression, t test, F test, coefficient of determination. Based on the research results, the following results were obtained: (1) work communication had a significant positive effect on work performance, where the t value was 5.244 and sig 0.000. (2) Employee appreciation has a significant positive effect on work performance, where the t value is 1.560 and sig 0.030. (3) simultaneously work communication and employee appreciation have a significant effect on work performance, where the F value is 162.064 and is significant 0.000. The magnitude of the influence of the independent variables on work performance is 82.8%. Finally, the conclusion in this research is that there is the influence of work communication and employee appreciation on work performance at PT. BCMN Unit Cinta Manis Ogan Ilir.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Work Performance, Work Communication, Employee Rewards.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14793 Pengaruh Quality of Work Life dan Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Aparat Pemerintahan Desa Simpang Tiga Jaya Kabupaten Ogan Komering Ilir 2024-03-13T07:09:43+00:00 Oktariansyah Oktariansyah rianbro82@univpgri-palembang.ac.id Andre Oskar Paroga Andreoskardoank5@gmail.com Agus Mulyani rianbro82@univpgri-palembang.ac.id Aprizal Rosadian rianbro82@univpgri-palembang.ac.id <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Studi ini dilakukan dengan tujuan buat menilai hipotesis mengenai dampak <em>qualitys of works life</em> dan keadilan organisasi suatu tingkat kepuasan kerja. Teknik studi yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif. Seluruh aparat pemerintahan desa menjadi populasi dalam penelitian ini yang totalnya 67 orang pada desa Simpang Tiga Jaya kabupaten ogan komering ilir. teknik kutipan sampel pada studi ini memanfaatkan teknik sampel jenuh. Sumber data akan digunakan terdiri dari data primer akan diperoleh melalui peredaran pertanyaan untuk responden, dan data sekunder yang dikumpulkan melalui dokumentasi serta studi pustaka akan relevan melalui penelitian. Teknik analisis data akan diterapkan mencakup uji linier berganda, uji koefisien korelasi, dan uji koefisien determinasi (R2). Uji hipotesis yang dilakukan melibatkan uji t dan uji F. Dari hasil uji t, didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,00 untuk variabels qualitys of work life dan keadilan organisasi. Oleh karena itu, bisa disimpulkan bahwa secara parsial, keduanya memiliki pengaruh. Sementara itu, hasil uji F menunjukkan skors signifikansi sebesar 0,00 pada variabel kepuasan kerja, menunjukkan bahwa <em>qualitys of works life</em> dan keadilan organisasi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh suatu kepuasan kerja pegawai.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Quality of Work Life</em>, Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>The objective of this study is to examine the hypothesis regarding the impact of quality of work life and organizational justice on job satisfaction. The utilized approach is quantitative associative. The research population comprises all government officials, totaling 67 individuals, in Simpang Tiga Jaya village, Ogan Komering Ilir district.</em><em> The sampling method employed is a saturated sampling technique. Data for this study are gathered through primary means by distributing questionnaires to respondents, and secondary data are collected through documentation and relevant literature studies. The data analysis methods include multiple linear tests, correlation coefficient tests, and determination coefficient tests (R2). The hypothesis tests employed include the t-test and F-test. The t-test results yielded significant values of 0.00 for both the quality of work life and organizational justice variables, leading to the partial conclusion that they may have an impact individually. As for the F-test results, with a significant value of 0.00 for the job satisfaction variable, it is inferred that the quality of work life and organizational justice collectively or simultaneously influence employee job satisfaction.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Quality of Work Life, Organizational Justice, Job Satisfaction.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14866 Pengaruh Kompetensi dan Training Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel BATIQA Palembang 2024-03-25T22:25:18+00:00 Dimas Prayogi dimaspeprayogi@gmail.com Edduar Hendri hendri_edduar@yahoo.com Reina Damayanti einadamayanti.rd@gmail.com Ilhamsyah Ilhamsyah ilhamsyahcakep2015@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di BATIQA Hotel Palembang. Sebanyak 73 karyawan hotel menjadi responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan pelatihan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Kompetensi, yang diukur berdasarkan pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman karyawan, terbukti menjadi faktor penentu utama dalam kinerja. Semakin kompeten karyawan, semakin baik pula kinerja mereka. Pelatihan, di sisi lain, membantu meningkatkan kompetensi karyawan dengan memberikan pengetahuan dan keterampilan baru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan yang efektif dapat meningkatkan kinerja karyawan, meskipun pengaruhnya tidak sebesar kompetensi. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa kombinasi kompetensi dan pelatihan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap kinerja karyawan dibandingkan dengan masing-masing faktor secara individual. Hal ini menunjukkan bahwa hotel perlu berinvestasi dalam pengembangan kompetensi dan pelatihan karyawan untuk mencapai kinerja yang optimal.Kesimpulannya, penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi dan pelatihan adalah dua faktor penting yang dapat meningkatkan kinerja karyawan di BATIQA Hotel Palembang. Hotel perlu terus mengembangkan program pelatihan dan meningkatkan kompetensi karyawan untuk mencapai kinerja yang optimal.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Kompetensi, Training, dan Kinerja Karyawan</em>.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This study aims to determine the effect of competence and training on employee performance at BATIQA Hotel Palembang. A total of 73 hotel employees were respondents in this study. The results The results showed that competence and training have a significant influence on employee performance. Competency, which is measured based on knowledge, skills and experience, proved to be the main determinant of performance. in performance. The more competent employees are, the better their performance. Training, on the other hand, helps to improve by providing new knowledge and skills. Research results show that effective training can improve employee performance, although the effect is not as great as competence. This research also shows that the combination of competence and training has a greater influence on employee performance than each factor alone. on employee performance than each factor individually. individually. This suggests that hotels need to invest in competency development and employee training to achieve optimal performance. In conclusion, this study shows that competency and training are two important factors that can improve the performance of competence and training are two important factors that can improve employee performance at BATIQA Hotel Palembang. BATIQA Hotel Palembang. The hotel needs to continue to develop training programs and improve competencies of employees to achieve optimal performance</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Competency, Training And Employee Performance.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/14636 Systematic Literature Review Kebijakan Dividen Pada Sektor Perbankan 2024-03-01T02:21:14+00:00 Ajat Sudrajat ajat.sudrajat@upi.edu Rina Maria Hendriyani rina.maria@fe.unsika.ac.id Nugraha Nugraha nugraha@upi.edu <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Kebijakan dividen pada sektor perbankan dipengaruhi banyak faktor dalam pembagian laba kepada pemegang saham dan memiliki pengaruh penting terhadap kinerja keuangan. Penelitian ini dilakukan dengan menganalisis konten pada sejumlah artikel yang terpublikasi pada jurnal yang terindeks scopus berdasarkan tren dari tahun 1997-2023. Jenis penelitian yang dilakukan dalam sejumlah artikel menggunakan penelitian kuantitatif dengan dominan penggunaan regresi berganda dalam metode analisis data. Berdasarkan analisis data <em>word cloud </em>dan<em> network visualization</em> penelitian akan kebijakan dividen pada sektor perbankan masih sedikit dilakukan sehingga menjadi peluang buat penelitian berikutnya dengan menambahkan variabel bebas seperti dividen demografis dan kapitalisasi serta berkolaborasi dengan peneliti yang lainnya secara lintas institusi atau negara.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Analisis Data, Kebijakan Dividen, Perbankan</em>.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>Dividend policy in the banking sector is influenced by many factors in distributing profits to shareholders. This research was conducted by analyzing the content of several articles published in Scopus-indexed journals based on trends from 1997-2023. The type of research conducted in several articles uses quantitative research with the dominant use of multiple regression in the data analysis method. Based on the word cloud data analysis and network visualization, research on dividend policy in the banking sector is still little done so it becomes an opportunity for future research by adding independent variables such as demographic dividends and capitalization and collaborating with other researchers across institutions or countries.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Data Analysis, Dividend Policy, Banks.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/12738 Pengaruh Reward dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Matahari Opi Mall Palembang 2023-07-31T05:10:22+00:00 Tri Darmawati tridarmawati@univpgri-palembang.ac.id Nurkardina Novalia nurkardina.novalia@gmail.com Riana Sari rianasari0202@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk menguji hipotesis pengaruh <em>reward</em> dan lingkungan kerja pada kepuasan kerja karyawan di PT. Matahari OPI Mall Palembang. Populasinya berjumlah 127 karyawan di PT. Matahari OPI Mall Palembang. Teknik pengambilan sampelnya menerapkan metode <em>probability sampling</em> ataupun secara <em>random</em>. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada para karyawan. Analisa menggunakan regresi linear berganda, koefisien determinasi, koefisien korelasi, uji T dan uji F melalui bantuan SPSS versi 22. Hasilnya menyimpulkan dalam uji –F ada pengaruh secara signifikan antara variabel <em>reward</em> dan lingkungan kerja pada kepuasan serta nilainya 0,000 &lt; 0,05. Dan dalam uji secara parsial (uji –T) <em>reward</em> secara parsial mempengaurhi signifikan pada kepuasan kerja senilai 0,000 &lt; 0,05 dan lingkungan kerja sebagian tidak mempengaruhi kepuasan kerja senilai nilai 0,916 &gt; 0,05.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Reward, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja</em>.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This study aims to test the hypothesis of the effect of reward and work environment on employee job satisfaction at PT. Matahari OPI Mall Palembang. The population is 127 employees at PT. Matahari OPI Mall Palembang. The sampling technique applies the probability sampling method or randomly. Data was collected by distributing questionnaires to employees. The analysis uses multiple linear regression, coefficient of determination, correlation coefficient, T test and F test with the help of SPSS version 22. The results conclude that in the F-test there is a significant effect between reward and work environment variables on satisfaction and the value is 0.000 &lt;0.05. And in the partial test (T-test) reward partially has a significant effect on job satisfaction with a value of 0.000 &lt;0.05 and the work environment partially does not affect job satisfaction with a value of 0.916 &gt; 0.05.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Reward, Work Environment, Job Satisfaction</em><em>.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/12797 Pengaruh Disiplin Kerja Dan Tipe Kepribadian Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Palembang 2023-08-06T14:16:25+00:00 Ahmad Setyadi ahmadsetyadi99@gmail.com Santi Puspita santipuspitaakbar@gmail.com Ninin Non Ayu Salmah nininonayu@gmail.com Muhammad Najib mn760503@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan publik, untuk mengetahui tipe kepribadian terhadap kualitas pelayanan publik, dan untuk mengetahui disiplin kerja dan tipe kepribadian secara bersama- sama terhadap kualitas pelayanan publik Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Palembang. Metode penelitian ini adalah jenis data kuantitatif asosiatif yang diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan sipil Kota Palembang sebagai instrumen penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam peneliitian ini yaitu melakukan uji normalitas, uji multikolinieritas, serta uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa disiplin kerja dan tipe kepribadian berpengaruh secara parsial terhadap kualitas pelayanan publik, selain itu disiplin kerja dan tipe kepribadian juga berpengaruh secara Bersama-sama terhdap kualitas pelayanan publik Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Palembang.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Disiplin Kerja, Tipe Kepribadian, Kualitas Pelayanan Publik.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>The purpose of this study was to determine the effect of work discipline on the quality of public services, to determine personality types on the quality of public services, and to determine work discipline and personality types together on the quality of public services for the Population and Civil Registry Office of Palembang City. This research method is a type of associative quantitative data obtained through questionnaires distributed to employees of the Palembang City Population and Civil Registry Service as a research instrument. The data analysis technique used in this research is the normality test, multicollinearity test, and heteroscedasticity test. The results of this study partially work discipline variables have a significant effect on the quality of public services of the Palembang City Population and Civil Registry Office, partially the personality type variable has a significant effect on the quality of public services on the Palembang City Population and Civil Registry Service, simultaneously the work discipline variables and personality types have an effect significantly to the quality of public services of the Palembang City Population and Civil Registry Service</em><em>.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Work Discipline, Personality Type, Quality of Public Service</em><em>.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/12807 Pengaruh Rasio Pasar Dan Rasio Profitabilitas Terhadap Return Saham (Studi Empiris Pada Industri Perhotelan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia) 2023-12-04T02:03:41+00:00 susantri Susantri susantibae782@gmail.com Yasir Arafat yasirarafat@univpgri-palembang.ac.id Maliah Maliah maliahse1961@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini melihat bagaimana rasio pasar dan rasio profitabilitas mempengaruhi return saham di sektor perhotelan. Selain itu, prosedur penelitian menggunakan teknik penelitian kuantitatif dengan subjek penelitian di sektor perhotelan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, metode pengumpulan data yang di gunakan adalah dokumentasi. Statistik deskriptif, seperti regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan signifikansi, digunakan dalam teknik analisis data. Setelah di lakukan penelitian di peroleh persamaan regresi linier berganda Y = 1,505 + 0,255X<sub>1</sub> – 0,105X<sub>2</sub> yang menunjukan bahwa variabel rasio pasar yaitu <em>price earning ratio</em> (PER) lebih dominan dari pada variabel rasio profitabilitas yaitu <em>return on asset</em> (ROA) dalam mempengaruhi<em> return</em> saham. Dari perhitungan koefisien determinasi didapat hasil 0,077, dari data menunjukan keadaan sumbangan dampak rasio pasar serta rasio profitabilitas terhadap <em>return</em> saham sebesar 7,7% dan sisanya 92,3% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak diuji. Price Earning Ratio (PER) dan Return On Asset keduanya memiliki nilai signifikan masing-masing sebesar 0,026 dan 0,260 untuk mendukung hipotesis penelitian. Menurut temuan penelitian, <em>price earning ratio</em> memiliki dampak yang cukup besar terhadap pengembalian saham sementara pengembalian aset memiliki dampak yang tidak signifikan. Hasil uji F hitung menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,038 yang menunjukkan bahwa rasio pasar dan rasio profitabilitas secara bersama-sama berpengaruh besar terhadap return saham.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Price Earning Ratio, Return On Asset, Return</em> Saham.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This study looks at how market ratios and profitability ratios affect stock returns in the hotel sector. In addition, the research procedure uses quantitative research techniques with research subjects in the hotel sector listed on the Indonesia Stock Exchange, the data collection method used is documentation. Descriptive statistics, such as multiple linear regression, coefficient of determination, and significance, are used in data analysis techniques. After doing the research, we get the multiple linear regression equation Y = 1.505 + 0.255X1 – 0.105X2 which shows that the market ratio variable, namely price earning ratio (PER), is more dominant than the profitability ratio variable, namely return on assets (ROA) in influencing stock returns. . From the calculation of the coefficient of determination, the result is 0.077. From the data, it shows that the condition of the contribution to the impact of the market ratio and the ratio of profitability to stock returns is 7.7% and the remaining 92.3% is influenced by other variables not tested. Price Earning Ratio (PER) and Return On Assets both have significant values of 0.026 and 0.260 respectively to support the research hypothesis. According to research findings, price earning ratio has a considerable impact on stock returns while asset returns have an insignificant impact. The results of the calculated F test show a significance value of 0.038 which indicates that market ratios and profitability ratios together have a large effect on stock returns.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Price Earning Ratio, Return On Asset, Stock Return</em><em>.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/12796 Pengaruh Perilaku Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Makan Pagi Sore Cabang Sudirman Palembang 2023-12-04T02:05:17+00:00 Riska Kurnia Sari riskakurniasari13@gmail.com Suhada Suhada suhadaahmadmadjid@gmail.com Nisa' Ulul Mafra nisaulul29@gmail.com Mohamad Nur Arriyanto arriyanto.m.nur@gmail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p> Teknik yang digunakan untuk pengambilan sampel adalah <em>probabilitas sampling</em> dengan menggunakan metode <em>proportionate stratified sampling</em> berdasarkan rumus <em>Slovin</em>, dengan jumlah total sampel sebanyak 55 responden. Penelitian ini juga melibatkan pengujian instrument, validitas, dan reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian ini mencakup uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas. Untuk analisis data, digunakan teknik analisis linear berganda, analisis korelasi, analisis determinasi, serta uji t dan uji F. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara parsial dari Perilaku Kerja (X₁) terhadap Kinerja Karyawan, dengan tingkat signifikansi sebesar 0,006&lt;0,05. Selain itu, variabel Komunikasi (X₂) juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000&lt;0,05. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kedua faktor, yaitu Perilaku Kerja dan Komunikasi, memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.Selanjutnya, hasil uji F secara simultan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan Perilaku Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan, dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Hal ini mengindikasikan bahwa Ha diterima, sementara Ho ditolak. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa baik Perilaku Kerja maupun Komunikasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan Rumah Makan Pagi Sore Cabang Sudirman Palembang. Hasil pengujian ini diperkuat oleh korelasi yang memiliki nilai 0,834, menandakan adanya keterkaitan yang kuat. Selain itu, uji determinasi menunjukkan bahwa sebesar 69,6% variasi dapat dijelaskan oleh faktor yang telah diteliti, sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain seperti disiplin kerja, lingkungan kerja, kompensasi, dan faktor lainnya yang belum diselidiki.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Perilaku Kerja, Komunikasi, Kinerja Karyawan.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>The technique used for sampling is probability sampling using the proportionate stratified sampling method based on the Slovin formula, with a total sample of 55 respondents. This research also involves testing the instrument, validity, and reliability. The classic assumption test used in this study includes the normality test, multicollinearity test, and heteroscedasticity test. For data analysis, multiple linear analysis techniques, correlation analysis, determination analysis, and the t test and F test were used.The results of the hypothesis test show that there is a partial effect of work behavior (X</em><em>₁</em><em>) on employee performance, with a significance level of 0.006 &lt;0.05. In addition, the Communication variable (X</em><em>₂</em><em>) also has a significant influence on Employee Performance, with a significance level of 0.000&lt;0.05. Therefore, it can be concluded that the two factors, namely Work Behavior and Communication, have a significant influence on Employee Performance. Furthermore, the results of the F test simultaneously indicate that there is a significant effect of Work Behavior and Communication on Employee Performance, with a significance level of 0.000. This indicates that Ha is accepted, while Ho is rejected. Therefore, it can be concluded that both work behavior and communication have a significant influence on employee performance at the Sudirman Palembang Branch.The results of this test are strengthened by a correlation which has a value of 0.834, indicating a strong correlation. In addition, the determination test shows that 69.6% of the variation can be explained by the factors that have been studied, while the rest is influenced by other variables such as work discipline, work environment, compensation, and others.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Work Behavior, Communication, Employee Performance.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/12855 Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Pada PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional III Palembang 2023-12-04T02:04:21+00:00 Liensa Tamara liensatamara25@gmail.com Benny Usman benny_usman@univpgri-palembang.ac.id Adie Kurbani adiekurbani78@gmail.com Heryati Heryati yatiheryati67@yahoo.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p> </p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana tingkat pendidikan dan pengalaman kerja mempengaruhi performa karyawan melalui tingkat kepuasan kerja yang mereka alami. Dalam penelitian ini, tujuan utamanya adalah untuk memahami hubungan antara variabel-variabel ini serta menjelaskan sejauh mana pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap performa karyawan dapat dijelaskan melalui tingkat kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan melibatkan 120 responden dari berbagai unit kerja di PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional III Palembang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mencakup skala untuk mengukur tingkat pendidikan, pengalaman kerja, kepuasan kerja, dan performa karyawan. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara tingkat pendidikan dan kepuasan kerja karyawan. Semakin tinggi tingkat pendidikan karyawan, semakin tinggi tingkat kepuasan kerja yang dialami oleh mereka. Selain itu, temuan penelitian ini juga menunjukkan hubungan positif yang signifikan antara pengalaman kerja dan kepuasan kerja. Karyawan yang memiliki pengalaman kerja yang lebih lama cenderung memiliki tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi. Penelitian ini juga mengindikasikan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai penghubung antara tingkat pendidikan dan pengalaman kerja dengan performa karyawan. Artinya, tingkat pendidikan dan pengalaman kerja karyawan dapat memengaruhi performa mereka melalui pengaruh terhadap tingkat kepuasan kerja yang mereka alami. Hasil pengujian hipotesis menyimpulkan bahwa secara keseluruhan terdapat dampak yang signifikan antara tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap performa karyawan melalui tingkat kepuasan kerja di PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional III Palembang. Dalam analisis terpisah, juga ditemukan dampak yang signifikan antara tingkat pendidikan, pengalaman kerja, dan kepuasan kerja terhadap performa karyawan. Pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap performa karyawan melalui tingkat kepuasan kerja juga terkonfirmasi, dengan nilai signifikansi 0,00 yang lebih rendah dari 0,05, menunjukkan adanya dampak yang signifikan.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja.</p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong><strong><em>T</em></strong></p> <p> </p> <p><em>This study aims to analyze how the level of education and work experience affect employee performance through the level of job satisfaction they experience. In this study, the main objective was to understand the relationship between these variables and to explain how far the effect of education level and work experience on employee performance can be explained by the level of job satisfaction felt by employees. The method used in this study is a quantitative method involving 120 respondents from various work units at PT Kereta Api Indonesia Regional Division III Palembang. Data was collected through a questionnaire which included a scale to measure the level of education, work experience, job satisfaction and employee performance. The results of the study show that there is a positive and significant relationship between educational level and employee job satisfaction. The higher the level of employee education, the higher the level of job satisfaction experienced by them. In addition, the findings of this study also show a significant positive relationship between work experience and job satisfaction. Employees who have longer work experience tend to have higher levels of job satisfaction. This research also indicates that job satisfaction acts as a link between education level and work experience and employee performance. That is, the level of education and work experience of employees can affect their performance through the influence on the level of job satisfaction they experience. The results of testing the hypothesis concluded that overall there is a significant impact between the level of education and work experience on employee performance through the level of job satisfaction at PT Kereta Api Indonesia Regional Division III Palembang. In a separate analysis, a significant impact was also found between the level of education, work experience, and job satisfaction on employee performance. The effect of education level and work experience on employee performance through the level of job satisfaction is also confirmed, with a significance value of 0.00 which is lower than 0.05, indicating a significant impact.</em></p> <p> </p> <p><strong><em>Keywords</em></strong> : <em>Level of Education, Work Experience, Employee Performance, Job Satisfaction.</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/15081 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Transportasi Berbasis Online Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas PGRI Palembang) 2024-05-02T06:35:21+00:00 Anjar Basuki anjarbasuki971@gmail.com Erfan Robyardi epan.roby@gmail.com Erdiansyah Erdiansyah erdiansyahhh@gmail.com Vera Sari verasari01@ymail.com <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p>Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Universitas PGRI Palembang yang pernah menggunakan jasa transportasi online minimal 2 (dua) kali dan diambil sampel sebanyak 100 mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan rehabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda. Pengujian Hipotesis melalui uji t dan uji f serta analisis koefisien determinasi (R2). Data-data yang telah memenuhi uji validitas uji reabilitas dan uji asumsi klasik diolah sehingga menghasilkan permasalahan regresi sebagai berikut: Y= 9,720 + 0,131 X<sub>1 </sub>+ 0,322 X<sub>2. </sub>Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikan berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependen kepuasan pelanggan. Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa kedua variabel independen yang diteliti Secara simultan berpengaruh terhadap variabel dependen kepuasan pelanggan. Angka R Square sebesar 0,524 menunjukkan bahwa 52,4% artinya naik turunnya kepuasan pelanggan itu dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan harga sebesar 52,4% dan sisanya 47,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang tidak masuk dalam penelitian ini. Dari Hasil pengujian hipotesis (uji t) variabel kualitas pelayanan (X<sub>1</sub>) diperoleh nilai signifikan 0,003 dan variabel harga (X<sub>2</sub>) diperoleh nilai signifikan 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa secara parsial ada pengaruh signifikan terhadap variabel kualitas pelayanan (Y). Berdasarkan Hasil pengujian hipotesis ( uji F) secara simultan diperoleh nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan secara simultan variabel kualitas pelayanan dan harga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online pada mahasiswa Universitas PGRI Palembang.</p> <p><strong>Kata kunci: </strong>Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan Transportasi <em>Online</em></p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><strong> </strong></p> <p><em>The population of this research is PGRI Palembang University students who have used online transportation services at least 2 (two) times and a sample of 100 students was taken. This study uses quantitative methods of quantitative analysis including validity and rehabilitation tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis</em><em>. </em><em>Hypothesis testing through t test and f test and analysis of the coefficient of determination (R2). The data that has met the validity test of the reliability test and the classical assumption test are processed to produce the following regression problems: Y= 9.720 + 0.131 X1 + 0.322 X2. Hypothesis testing using the t-test showed that the two independent variables studied were proven to have a significant partial effect on the dependent variable of customer satisfaction. Then through the F test, it can be seen that the two independent variables studied simultaneously affect the dependent variable of customer satisfaction. The R Square figure of 0.524 indicates that 52.4% means that the ups and downs of customer satisfaction are influenced by the quality of service and prices by 52.4% and the remaining 47.6% is influenced by other factors not included in this study. From the results of hypothesis testing (t test) the service quality variable (X1) obtained a significant value of 0.003 and the price variable (X2) obtained a significant value of 0.000, it can be concluded that partially there is a significant effect on the service quality variable (Y). Based on the results of hypothesis testing (F test) simultaneously obtained a significant value of 0.000, it can be concluded simultaneously that the variables of service quality and price together have a significant effect on online transportation customer satisfaction at PGRI Palembang University students.</em></p> <p><strong><em>Keywords:</em></strong><em> Service Quality, Price, And Online Transportation Customer Satisfaction</em></p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/15048 Analisis Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Kutai Timur 2024-04-27T18:22:50+00:00 Abdul Haris Faqih abdulharis.job@gmail.com Priyagus Priyagus priyagus@feb.unmul.ac.id Diana Lestari diana.lestari@feb.unmul.ac.id <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p><strong> </strong></p> <p>Penelitian ini merupakan gambaran atas kontribusi dan pertumbuhan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Kutai Timur. Pendapatan Asli Daerah merupakan faktor yang paling berpengaruh dalam menentukan kemampuan daerah melakukan aktivitas program pembangunan yang dilaksanakan pemerintah dan menunjang sumber keuangan Pemerintah Daerah. Hal tersebut berkaitan dengan kemandirian serta pelayanan maksimal kepada masyarakat yang telah berkontribusi terhadap ketercapaian Pendapatan Asli Daerah. Penelitian ini merupakan jenis penelitian Kuantitatif dengan menggunakan data sekunder. Klarifikasi perhitungan kontribusi dan pertumbuhan dengan menggunakan teknik Tipologi Klassen. Data penelitian ini hasil pengelolaan Kekayaan Daerah Kabupaten Kutai Timur berasar dari Pendapatan Deviden Badan Usaha Milik Daerah dan dikelola oleh Badan Pendapatan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) tahun 2018 sampai tahun 2022. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Kutai Timur selama tahun 2018 sampai dengan 2022 sebesar 18,16%. Pertumbuhan terbesar terjadi pada tahun 2019 yang meningkat sebesar 43,84%, sedangkan pertumbuhan terkecil terjadi pada tahun 2018 dimana Pendapatan Asli Daerah mengalami penurun sebesar -17,20%.</p> <p> </p> <p><strong>Kata Kunci</strong>: Pendapatan Asli Daerah</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <table style="height: 454px;"> <tbody> <tr style="height: 28px;"> <td style="height: 28px; width: 94px;"> </td> </tr> <tr style="height: 426px;"> <td style="height: 426px; width: 94px;"> </td> <td style="height: 426px; width: 611px;"> <table width="100%"> <tbody> <tr> <td> <p>This research is an illustration of the contribution and growth of East Kutai Regency's Original Regional Income. Regional Original Income is the most influential factor in determining a region's ability to carry out development program activities implemented by the government and support the financial resources of the Regional Government. This is related to independence and maximum service to the community which has contributed to achieving Regional Original Income This research is a type of quantitative research using secondary data. Clarification of contribution and growth calculations using the Klassen Typology technique. This research data results from the management of Regional Wealth of East Kutai Regency based on the Dividend Income of Regional Owned Enterprises and managed by the Regional Financial and Asset Revenue Agency (BPKAD) from 2018 to 2022. The results of this research show that the Original Regional Income of East Kutai Regency during 2018 until 2022 it is 18.16%. The largest growth occurred in 2019 which increased by 43.84%, while the smallest growth occurred in 2018 where Original Regional Income decreased by -17.20%.</p> <p> </p> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <p><strong><em>Keywords </em></strong>: Locally-generated Revenue</p> 2024-05-02T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2024 Jurnal Media Wahana Ekonomika