“Implementasi Total Quality Management Sebagai Upaya Pemenuhan Kewajban Dalam Perlindungan Konsumen”. Lex Mercatoria 3, no. 1 (June 6, 2026): 1–9. Accessed June 19, 2026. https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/lexmercatoria/article/view/21828.