Penggunaan Structural Equation Modeling (Sem) Untuk Menganalisis Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah (Studi Kasus : PT Bank Negara Indonesia (BNI) KCU Ambon). Sainmatika 2018, 15 (2), 76-83. https://doi.org/10.31851/sainmatika.v15i2.2301.