Penggunaan Structural Equation Modeling (Sem) untuk Menganalisis Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Nasabah (Studi Kasus : PT Bank Negara Indonesia (BNI) KCU Ambon). Sainmatika [Internet]. 2018 Dec. 31 [cited 2026 Jul. 2];15(2):76-83. Available from: https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/sainmatika/article/view/2301